La création d'un devis est très utile lorsqu'il s'agit d'envoyer à un client un devis ou un prix pour une pièce particulière, de passer une commande par téléphone ou pour des clients sur place.
1. Connectez-vous à votre panneau de contrôle RevolutionParts
Aller à :https://manage.revolutionparts.com/login
2. Cliquez sur le bouton "Commandes" à côté du logo RevolutionParts pour accéder à "Ébauche de devis"
3. Clickez sur : Commandes > Ébauche de devis > Créer un devis
A partir de là, vous avez plusieurs options.: Client existant ou nouveau client
Client existant
Vous pouvez simplement utiliser la barre de recherche dans la première case pour le rechercher par nom, courriel ou numéro de téléphone. Lorsque vous commencerez à taper, vous verrez peut-être une liste de correspondances possibles apparaître sous votre formulaire. Cela peut vous aider à localiser facilement le client que vous recherchez.
Une fois que vous l'aurez localisé, vous verrez apparaître ses informations, l'historique de ses commandes et tout devis en cours.
Nouveau client
Cliquez sur "Créer un nouveau client". Une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous pourrez saisir les informations nécessaires.
Sauvegardez simplement ces informations pour passer à l'étape suivante.
Ajout de clients et de pièces.
Ensuite, vous aurez un formulaire de commande situé sous le formulaire du client que vous venez d'utiliser. Pour vous assurer d'obtenir la bonne pièce, vous devez ajouter les informations du véhicule du client.
Cliquez sur "ajouter un véhicule". Vous verrez une boîte dans laquelle vous pouvez entrer le numéro d'identification du véhicule, l'année, la marque, le modèle et la finition du véhicule.
À partir de là, vous pouvez rechercher la pièce par biais du UGS ou du nom du produit.
Une nouvelle fenêtre s'ouvrira avec des suggestions de produits. Vous pouvez maintenant cliquer sur l'article souhaité.
Vous pouvez même sélectionner le canal de vente RP à partir duquel vous souhaitez le vendre.
Il est ainsi facile de fournir un devis à un client de vente en gros qui peut avoir ses propres tarifs. Vous pouvez modifier les informations sur le produit directement dans votre devis si vous avez besoin de changer la quantité, le prix ou de prévoir une livraison gratuite pour cet article. Le formulaire recommandera d'autres pièces que votre client pourrait vouloir acheter.
Une fois tous les articles ajoutés, vous pouvez fournir au client un devis complet comprenant les taxes, les frais d'expédition et toute remise que vous pourriez offrir.
Vous pouvez facilement ajouter des remises et des frais d'expédition en fonction des préférences du client.
Lorsque le devis est complet, vous pouvez l'envoyer par courriel à votre client depuis votre tableau de bord de RevolutionParts. Cliquer sur "Envoyer le devis par courriel" ainsi que de l'envoyer avec un message préchargé qui comprendra la (les) pièce(s), le devis, ainsi que le mode d'expédition, toute remise offerte et les taxes.
Votre client recevra également une date d'expiration du devis et un lien sur lequel il pourra cliquer lorsqu'il sera prêt à passer sa commande.
Ce qui est formidable, c'est que si votre client décide de passer la commande après avoir reçu le devis, il peut cliquer sur le lien fourni et sa commande est préparée pour lui. Il ne lui reste plus qu'à saisir ses informations de paiement et à procéder au règlement.
Une fois votre devis établi, vous pouvez toujours y revenir pour ajouter des articles ou créer une expédition. Retournez dans la section "Commande" de votre tableau de bord et cliquez sur "Devis ouverts".
Supposons que vous ayez des devis ouverts parce que les clients n'ont pas acheté l'article. Dans ce cas, vous pouvez accéder à leur profil client et leur envoyer un courriel pour leur rappeler le devis ou utiliser un message préchargé si vous avez besoin de plus d'informations de leur part. Ou s'il y a un problème avec la commande.
Rapports
Enfin, jetons un coup d'œil aux rapports. Nous vous fournissons des outils de rapports qui vous aident à comprendre les performances de vos canaux de vente. Cela vous aide à conclure davantage de ventes à l'avenir. Avec notre outil de devis, vous obtenez également des rapports sur les devis abandonnés, ce qui vous permet de voir combien de ventes sont perdues après que vous ayez fourni un devis pour vous aider à conclure ces ventes. Les ajustements peuvent consister à relancer le client, à ajuster le prix de l'article, et offrir des remises si les pièces ne sont pas achetées dans un délai précis.
Pour accéder à vos devis abandonnés, cliquez sur "Rapports" en haut de votre tableau de bord. Vous trouverez le rapport sur les devis abandonnés dans la catégorie des ventes.
À partir de là, vous pouvez sélectionner la plage de dates, regrouper les devis par période, l'attributaire et le magasin que vous souhaitez consulter.
Une fois le rapport créé, vous verrez combien de commandes sont abandonnées et vous pourrez facilement exporter ce rapport vers un fichier CSV pour votre commodité.