Pourquoi vendre sur eBay par l'intermédiaire de RevolutionParts ?
Parmi les avantages de vendre sur eBay par l'intermédiaire de RP, il y a l'obtention gratuite d'un compte Anchor, au lieu de devoir payer 350 $ par mois. Vous n'avez pas non plus à payer de frais d'inscription. Sans RP, vous payeriez 0,35 $ par annonce, ce qui peut représenter un montant assez élevé. eBay est également un excellent moyen de vous débarrasser de vos anciens stocks qui dorment sur vos étagères.
Paiements gérés par eBay
Avec les paiements en mode gestion, eBay gère le processus de paiement de bout en bout. Plusieurs options de paiement sont proposées aux acheteurs (crédit, débit, cartes cadeaux, Apple Pay, Google Pay, PayPal et PayPal Credit).
Le processus de vente est également extrêmement pratique ! Vous êtes en mesure d'accéder à tout ce dont vous avez besoin, en un seul endroit : rapports personnalisés, source unique pour les frais, les remboursements, les étiquettes, les protections simplifiées, la documentation fiscale et les options de planification des paiements.
Vous bénéficiez également de procédures simplifiées, telles que des paiements directement sur votre compte bancaire, des numéros de commande uniques pour faciliter les rapprochements, le traitement des retours et la possibilité de payer les étiquettes d'expédition à partir des paiements en cours.
Avec eBay, vous pouvez facilement expédier vos produits à l'international grâce au programme Global Shipping Program, qui gère pour vous les douanes, les taxes et les frais d'import/export.
La création de rapports est particulièrement pratique, avec des fonctions telles que les rapports disponibles pour le téléchargement et l'exportation à partir de Seller Hub, et les données permettant de réconcilier les enregistrements de transactions avec votre banque jusqu'à sept ans.
Est-ce que eBay me conviendrait ?
eBay est un excellent moyen de générer des ventes supplémentaires de pièces, surtout si vous avez une grande quantité d'inventaire ancien/vieilli. Nous recommandons fortement à tous ceux qui veulent vendre sur eBay d'avoir une intégration DMS, afin de s'assurer que le QOH est aussi précis que possible. Ceci est dû à la faible tolérance d'eBay en matière d'annulation de commandes par les vendeurs. Plus le QOH est précis, moins vous aurez de chances d'annuler une commande. Nous recommandons également à eBay d'avoir un délai de livraison de 24 heures ou moins, car c'est le délai requis par eBay pour devenir un vendeur de première classe.
Normes de vente sur eBay
Si vous envisagez de vendre sur eBay, il est important que vous connaissiez les normes et les critères de mesure utilisés par eBay.
Examinons d'abord les différents niveaux :
Meilleur classement : Vous êtes l'un des meilleurs vendeurs sur eBay, vous offrez un service clientèle d'une qualité exceptionnelle et vous remplissez les conditions minimales de vente pour obtenir le niveau de vendeur le mieux noté. Si vous êtes un vendeur Top Rated, vous pouvez également bénéficier des avantages de l'inscription Top Rated Plus, à condition de remplir les conditions d'inscription.
Supérieur à la norme : Vous respectez les normes minimales d'eBay pour les vendeurs et vous vous occupez bien de vos clients.
Inférieur à la norme : Vous ne respectez pas une ou plusieurs des exigences minimales d'eBay en matière de qualité du service à la clientèle.
Voyons maintenant ce qu'eBay utilise pour déterminer votre niveau :
Taux de défauts de transaction : Moins de 2 % ou moins de 0,5 % pour les meilleurs vendeurs.
Nombre maximum d'acheteurs uniques concernés : 4 pour tous les vendeurs et 3 pour les vendeurs les mieux notés.
Cas fermés sans résolution par le vendeur : 0,3 % ou moins - Cela signifie que l'acheteur a signalé qu'il n'avait pas reçu un article, a demandé à retourner un article ou a ouvert un dossier de protection des achats PayPal, que vous n'avez pas réussi à résoudre le problème, et que l'acheteur a demandé à eBay d'intervenir et de l'aider, et qu'eBay vous a jugé responsable.
Taux d'expédition ou de livraison dans les délais : 93 % ou plus des commandes sont expédiées ou livrées dans les délais fixés par le vendeur. - eBay considère que le délai d'expédition est respecté si le suivi montre que l'article a été expédié dans le délai de traitement indiqué ou livré à la date de livraison prévue. Si aucun suivi n'est disponible, eBay vérifie auprès de votre acheteur. Si votre acheteur confirme que l'article a été livré à temps, votre expédition sera reconnue comme ponctuelle. Suivi téléchargé à temps et validé - 95% ou plus de toutes les transactions, vendeurs les mieux notés 97% ou plus.
Période d'évaluation : eBay évalue les performances d'un client tous les mois. La durée de chaque période d'évaluation dépend du nombre de transactions récentes effectuées par le client. S'il a effectué 400 transactions ou plus au cours des trois derniers mois, il est évalué sur cette période de trois mois. S'il a effectué moins de 400 transactions au cours des trois derniers mois, il est évalué sur les 12 derniers mois. Ces délais permettent à eBay de s'assurer que l'évaluation est aussi équitable que possible.
eBay et les taxes
eBay calculera, percevra et remettra la taxe de vente au nom des vendeurs pour les articles expédiés à des clients en fonction des lois fiscales applicables.
Protection des vendeurs eBay
Bien que cela soit rare, il peut arriver que vous soyez victime d'une fraude. Si cela vous arrive, vous devrez travailler avec l'équipe du service Premium, car c'est elle qui peut vous aider à protéger votre vendeur. Le vendeur devra fournir des preuves (photos ou vidéo) du renvoi de la mauvaise pièce ainsi que de toute communication entre lui et l'acheteur.
Veuillez visiter eBay Canada ici pour plus d'informations.